DYNEX nabízí servisní služby, zkušební laboratoř a kalibrační laboratoř

Společnost DYNEX poskytuje záruční i pozáruční servis na všechny jí dodávané přístroje a pipety. Záruční servis se vztahuje na veškeré opravy zařízení v záruční době bez placení prací nebo náhradních dílů uživatelem. Tento bezplatný garanční servis nezahrnuje závady způsobené neodborným zásahem obsluhy.

Objednávky

Pro zajištění co nejkratší (garantované) doby nástupu na servis dodržujte prosím následující postup:

•  formulář  Objednávka servisní služby

Objednávkový formulář zasílejte písemně:

•  na adresu: DYNEX TECHNOLOGIES, spol. s r.o., Lidická 977, 273 43 Buštěhrad, okres Kladno
•  faxem na tel. číslo: +420 224 320 133
•  mailem na adresu: servis@dynex.cz

Okamžitě po přijetí bude objednávka z naší strany zákazníkovi potvrzena.V opačném případě nás prosím kontaktujte telefonicky na číslech                   +420 800 100 404 nebo +420 220 303 641. V objednávce vždy uvádějte typ přístroje, krátký popis závady, kontaktní osobu s telefonním spojením, požadovaný nástup na servis, popř. pracovní dobu.

 Ceník servisních služeb

  •  Servisní hodina - 1700 Kč/hod
  •  Cena za km - 24,40 Kč
  •  Paušální částka za dopravu v rámci Prahy - 870,- Kč
  •  Čas technika strávený na ceště - nově se neúčtuje

  •  Kalibrace pipet viz Kalibrační laboratoř

 
Ceník pozáručních servisních služeb je uveden bez DPH.
V případě zájmu zákazníka lze uzavřít smlouvu o zajišťování pozáručního servisu.

Ceny jsou platné od 1. 11. 2022

Záruční a servisní podmínky jsou k dispozici zde.

Akreditována ČIA dle ČSN EN ISO/ IEC 17025

Zkoušky laminárních boxů všech tříd dle:

  •   ČSN EN 12469
  •   ČSN EN 1822-1
  •   ČSN EN ISO 14644-1
  •   ČSN 12 4010

Provádíme akreditované zkoušky všech typů laminárních boxů.
Zkoušku provedeme po předchozí domluvě v termínu dle požadavku zákazníka.
U nově zakoupených boxů lze zkoušku provést při instalaci.

Zkouška se provádí dle typu boxu pro:

  •   Stanovení střední rychlosti a rovnoměrnosti proudění
              -  přisávání manipulačními otvory
              -  sestupné proudění v pracovním prostoru
              -  horizontální proudění
  •   Měření počtu částic aerosolů ve vzduchu a plynech
              -  stanovení třídy čistoty prostředí
  •   Defektoskopie instalovaných filtrů

Pro usnadnění komunikace můžete pro objednávky použít následující formulář.

Akreditována ČIA dle ČSN EN ISO/ IEC 17025 pro měření 1µl - 220ml.
Kalibrace pístových pipet a dalších pístových objemových odměrných přístrojů dle ČSN-EN-ISO 8655

Provádíme kalibrace všech typů jednokanálových i vícekanálových pipet, stepperů, dilutorů a byret.
Měřidla jsou standardně kalibrována do 3 pracovních dnů, u větších zakázek lze dohodnout i individuální harmonogram prací.

 Na objednávkovém formuláři, prosím, volte požadované služby:

   •   prostou kalibraci s vystavením kalibračního listu
   •   kalibraci s justováním
   •   opravu poškozených pipet - opravy jsou prováděny servisem DYNEX TECHNOLOGIES, spol. s r.o.
   •   způsob odběru po kalibraci

 AKCE: Při koupi nové pipety Finnpipette Vám nabízíme 50% slevu na kalibraci.

Pipety posílejte na kalibraci dekontaminované - dekontaminaci je třeba potvrdit na objednávce. V případě vlastního objednávkového formuláře vyplňte protokol o dekontaminaci pipety. Bez tohoto potvrzení budou pipety dekontaminovány na účet objednavatele.

Svoz a odvoz pipet po Praze zdarma!
Nabízíme zapůjčení našich pipet po dobu kalibrace zdarma!

Mezikalibrační kontrola pipet

Zkrácené kalibrační měření pipet pro kontrolu správnosti dávkování. Výsledné hodnoty jsou uvedeny v protokolu, který je vystaven ke každé pipetě. V protokolu je též hodnocení pipety dle ČSN EN ISO 8655-2.

Jednotlivé úkony jsou rozepsány ve formuláři Objednávka kalibrace pipet 
(aktualizováno 17.05.2023)